01
Tổng quan
Từ “miễn phí” cần được đối chiếu với bảng phí đầy đủ. Ảnh giao dịch phải che dữ liệu nhạy cảm.
Mã xác thực tài khoản tuyệt đối không chia sẻ với bất kỳ cá nhân nào. Khi trang báo lỗi, ghi lại mã lỗi trước.
02
Tìm hiểu chi tiết
Bảng phí cũ cần có ngày áp dụng. Hãy kiểm tra bảng phí chi tiết tại mục quản lý thanh toán cá nhân.
Kênh hỗ trợ qua tin nhắn cần xác nhận từ trang chủ chính thức. Mọi yêu cầu hỗ trợ qua tin nhắn cần được kiểm chứng từ nguồn tin cậy.
03
Điểm cần nhớ
Kiểm tra lại số tài khoản thụ hưởng trước khi bấm nút xác nhận cuối. Khi báo lỗi, ghi thời điểm và mã tham chiếu.
Mã ngân hàng có thể khác mã hồ sơ do ứng dụng tạo. Yêu cầu treo cần mã để tra.